La transformación cultural y tecnológica se ha convertido en un eje central para las empresas modernas, y Autopistas Urbanas (AUSA) es un ejemplo claro de esta evolución. Romina Bisceglia, responsable de Talent and Development de AUSA, participó en el panel Empresas ágiles, donde compartió su visión sobre la importancia de la diversidad y la inclusión en el ámbito laboral.
Durante su intervención, Bisceglia destacó el proceso de cambio que AUSA ha estado implementando desde 2017, que incluye la transición del sistema de pago tradicional en las autopistas hacia un modelo de free flow. Este sistema utiliza tecnología avanzada para cobrar el paso de los vehículos sin necesidad de detenerse, lo que no solo mejora la eficiencia, sino que también requiere un cambio cultural profundo dentro de la empresa.
Gestión de Talento en un Entorno Cambiante
La transformación tecnológica ha presentado numerosos desafíos para AUSA. Bisceglia enfatizó la necesidad de capacitar al personal que anteriormente trabajaba como cajeros de peaje. Estamos entrenando a estas personas para que puedan realizar otras tareas en diferentes áreas, explicó. Este enfoque no solo busca mantener el empleo, sino también asegurar que los empleados se sientan seguros y preparados para enfrentar el cambio.
El apoyo del Gobierno de la Ciudad y del Ministerio de Educación ha sido crucial para la creación de capacitaciones específicas, adaptadas a los nuevos roles que se han generado a raíz de esta transformación. Nos encontramos con muchos desafíos porque no había un modelo a seguir, comentó Bisceglia, lo que subraya la importancia de la adaptación y la flexibilidad en el proceso de cambio.
Empoderamiento y Oportunidades para Todos
Un aspecto significativo del proceso de transformación es el empoderamiento de las mujeres en roles que tradicionalmente han sido dominados por hombres, como la seguridad vial. Este proceso de reconversión ha permitido que las mujeres asuman tareas más generales, afirmó Bisceglia, lo que contribuye a una cultura organizacional más inclusiva y diversa.
La capacitación en nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, es otra iniciativa clave en AUSA. El conocimiento debe ser uno a uno, subrayó Bisceglia, destacando la importancia de un aprendizaje personalizado que permita a los empleados adaptarse a los cambios del entorno laboral.
Crecimiento Profesional y Desarrollo de Carreras
El desarrollo profesional es una de las inquietudes más importantes para los empleados de Autopistas Urbanas. Bisceglia mencionó el caso de una colaboradora que comenzó como cajera de peaje, se formó en Psicología y ahora participa en la reubicación de perfiles dentro de la empresa. Es fundamental que cada persona vea su trayectoria de desarrollo y esté lista para ser competitiva, afirmó.
Este enfoque en el crecimiento y el desarrollo de carreras demuestra el compromiso de AUSA no solo con la adaptación tecnológica, sino también con el bienestar y la satisfacción de sus empleados. La empresa continúa trabajando en su proceso de transformación, asegurando que cada miembro del equipo tenga la oportunidad de prosperar en un entorno laboral en constante evolución.
La transformación en Autopistas Urbanas es un ejemplo de cómo la diversidad y la inclusión pueden integrarse en la estrategia empresarial. Al fomentar un ambiente donde todos los empleados se sientan valorados y apoyados, las organizaciones pueden enfrentar los desafíos del futuro con confianza y creatividad. ¿Te gustaría explorar cómo la diversidad puede enriquecer tu lugar de trabajo? ¡Inicia el camino hacia un entorno más inclusivo y colaborativo hoy mismo!
