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Guía Esencial para Compras Internacionales: Evita Errores

La fiebre por las compras online ha crecido considerablemente en Argentina, impulsada por un dólar accesible, la desregulación de trámites aduaneros y límites más altos para las importaciones personales. Este fenómeno ha transformado el comercio electrónico internacional, ofreciendo oportunidades tanto para consumidores como para emprendedores.

Sin embargo, junto a estas oportunidades surgen riesgos como estafas, envíos perdidos y reclamos sin respuesta. Por ello, es fundamental contar con una estrategia que garantice que tus compras sean seguras y satisfactorias.

Compras online: en 2024, en la Argentina se facturaron $22 billones en operaciones de venta. Pixabay

Consejos para Realizar Compras Internacionales Exitosas

1. Planifica tus Compras con Cuidado

No te dejes llevar por la ansiedad de aprovechar ofertas inmediatas. Una compra bien planificada puede resultar más económica. Carga el carrito, compara precios entre diferentes plataformas y busca reseñas antes de decidirte.

2. Compara Precios y Beneficios

Los precios de un mismo producto pueden variar considerablemente entre diferentes países y plataformas. Utiliza herramientas como Google Shopping o Amazon para comparar y asegúrate de que la tienda acepte cupones o descuentos adicionales.

3. Conoce el Marco Legal y los Costos

Hoy en día, puedes realizar compras desde el exterior con envíos por hasta US$3.000 por envío y hasta US$400 sin arancel. Sin embargo, considera todos los costos adicionales, incluidos envío y posibles impuestos, para determinar si realmente vale la pena la compra.

4. Compra en Plataformas Seguras

Evita enlaces sospechosos en redes sociales y asegúrate de que la URL de la tienda tenga el candado de seguridad (https://). Verifica que la web tenga un CUIT visible y canales de atención al cliente confiables.

5. Elige Métodos de Pago Seguros

Evita pagar por transferencia bancaria si no conoces la tienda. Opta por plataformas como Mercado Pago o tarjetas de crédito que ofrezcan protección al comprador. Considera opciones de pago contra entrega para mayor seguridad en tus compras internacionales.

6. Protege tus Datos Personales

Activa la autenticación en dos pasos en tus cuentas y evita realizar compras desde redes Wi-Fi públicas. Utiliza tu red personal o una VPN para protegerte de ataques informáticos.

7. Asegúrate de la Logística y Seguimiento

Selecciona métodos de envío que ofrezcan seguimiento y garantía. Aunque el correo estatal puede ser más económico, los couriers privados suelen ofrecer un mejor servicio en cuanto a velocidad y atención al cliente.

8. Conoce las Políticas de Devolución

Infórmate sobre las políticas de devolución y reembolso, especialmente en productos importados. Asegúrate de guardar recibos y comprobantes, y sigue el estado de tu pedido para evitar sorpresas.

El comercio electrónico ha pasado de ser una simple tendencia a convertirse en parte integral de la vida cotidiana de millones de argentinos. Con un entorno más favorable en términos legales y tecnológicos, ahora es el momento ideal para comprar de manera inteligente y segura. Con la información adecuada y una buena planificación, tus compras online pueden ser una experiencia gratificante y sin riesgos. Aprovecha esta oportunidad, pero hazlo con prudencia y preparación.

Rafael Cockell

Administrador, con posgrado en Marketing Digital. Aproximadamente 4 años de experiencia en redacción de contenidos para la web.

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