La gestión del talento y el aprendizaje se han convertido en dos pilares esenciales para el funcionamiento efectivo de las empresas modernas. En el contexto actual, donde el cambio es la única constante, las organizaciones deben adaptarse y evolucionar para mantener su competitividad en el mercado. Este artículo explora cómo estas dos dimensiones se interrelacionan y son cruciales para el éxito organizacional.
Recientemente, en el evento Empresas Ágiles, líderes de diversas compañías compartieron sus experiencias sobre la importancia de gestionar el talento y fomentar un ambiente de aprendizaje continuo. El intercambio de ideas entre expertos como Erica Zamora, de Quilmes; Malena Vitale, de HIT; y Paola Briata, de General Motors Sudamérica, permitió profundizar en las prácticas que están transformando la cultura organizacional.
La Personalización en la Gestión del Talento
Durante el panel, Zamora enfatizó que gestionar talentos representa un desafío significativo, destacando que cobra valor entender la individualidad de cada persona. Este enfoque personalizado se vuelve cada vez más relevante, especialmente en grandes empresas, donde las necesidades de los empleados pueden variar considerablemente. La clave es ofrecer herramientas y oportunidades que se adapten a cada individuo, permitiéndoles crecer y desarrollarse dentro de la organización.
Briata, por su parte, subrayó la necesidad de proporcionar a los talentos las herramientas adecuadas en un entorno cambiante. Nuestros talentos necesitan otros tipos de herramientas y nosotros tenemos que facilitárselas de la manera más rápida posible, afirmó, resaltando la urgencia de una respuesta ágil ante las demandas del mercado laboral.
El Rol del Liderazgo en la Cultura Organizacional
Un tema recurrente en la discusión fue la importancia del liderazgo. Zamora mencionó que el rol de un líder es fundamental para desarrollar las habilidades correctas en sus equipos. Es donde veo que hay más oportunidades en el mundo laboral; lograr que desarrollen las habilidades correctas y que tengan la capacidad de empatizar, apuntó. Este liderazgo no solo debe enfocarse en los resultados, sino también en el bienestar y desarrollo de los empleados.
Desde General Motors, Briata destacó la importancia de alinear los objetivos organizacionales a todos los niveles. El futuro es eléctrico, de conectividad, de innovación, comentó, y subrayó que la transparencia en las expectativas es clave para el éxito de cualquier estrategia de gestión de talento.
Innovación y Aprendizaje Continuo
La innovación se presenta como un componente vital en la gestión del talento. Vitale, de HIT, explicó que su empresa trabaja para crear experiencias enriquecedoras tanto para los empleados como para los clientes. El objetivo principal es ser creadores de grandes experiencias y que los clientes quieran ir a las oficinas, expresó, lo que pone de relieve la necesidad de un entorno de trabajo atractivo y estimulante.
Zamora agregó que en Quilmes, consideran que el aprendizaje se produce en un 70% a través de la práctica, un 20% mediante el contacto con otros y un 10% a través de experiencias como la lectura. Este enfoque en el aprendizaje experiencial es clave para cultivar un talento altamente capacitado y adaptable.
La Diversidad como Pilar de la Innovación
La diversidad y la inclusión también se han destacado como elementos esenciales en la cultura empresarial. Briata afirmó que la industria automotriz está evolucionando para ser más inclusiva y que General Motors está comprometida a fomentar la participación de mujeres en todos los niveles. Es una industria que cada vez más invita a tener mujeres en la línea, aseguró, reflejando un compromiso con la igualdad y la equidad de género en el lugar de trabajo.
Además, las empresas están implementando sistemas de gestión innovadores, como chatbots con inteligencia artificial, que facilitan la autogestión de recursos humanos y permiten a los empleados acceder a la información que necesitan de manera más eficiente.
Conclusión: La Importancia de Invertir en Talento y Aprendizaje
La gestión de talento y el aprendizaje son fundamentales para el éxito de las empresas en el panorama actual. Invertir en estas áreas no solo mejora la productividad y la satisfacción del empleado, sino que también contribuye a crear un entorno de trabajo más inclusivo y dinámico. Las organizaciones que adoptan un enfoque proactivo hacia la gestión del talento están mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del futuro.
Invitamos a todos los líderes empresariales a reflexionar sobre la importancia de estos pilares y a implementar estrategias que fomenten el crecimiento y desarrollo continuo en sus equipos. ¡Es el momento de transformar la forma en que trabajamos y aprendemos!
