El comercio electrónico en Argentina alcanza récord de ventas
El comercio electrónico en Argentina ha tenido un crecimiento notable, a pesar de la situación económica complicada que estamos atravesando. En 2025, el sector alcanzó una facturación impresionante de $35,3 billones, lo que representa un 60% más que el año anterior. Este aumento supera con creces la inflación interanual, que ronda el 31%, lo que indica que realmente estamos viendo un desempeño fuerte en el mundo digital.
Los datos provienen del Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025, realizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Aparte de los números de facturación, se vendieron 645 millones de productos, con un incremento del 28% en las unidades. Además, el ticket promedio de compra también subió, alcanzando $143.128, un aumento del 55% en comparación con el año anterior.
Categorías que lideran el crecimiento del comercio electrónico
Al profundizar en los datos por categorías, el informe destaca cuáles fueron los segmentos más importantes en términos de facturación en 2025:
- Pasajes y turismo fueron los que más facturaron.
- Siguieron de cerca alimentos, bebidas y productos de limpieza.
- También se destacaron equipos de audio, imagen, consolas y telefonía.
- Los artículos para el hogar y electrodomésticos se posicionaron como un rubro muy fuerte.
- Por último, el sector de deportes, cosmética, productos infantiles y accesorios para vehículos mostró un crecimiento significativo.
Algunas categorías sorprendieron con incrementos mucho más altos que el promedio del 60%: los productos infantiles vieron un aumento superior al 200%, mientras que las herramientas de construcción crecieron un 117% y los productos de deportes un 71%.
¿Qué peso tiene el e-commerce en el consumo total?
El comercio electrónico ya representa entre el 17% y el 20% de las ventas minoristas en Argentina, y en algunas categorías, como tecnología y turismo, la penetración es aún mayor. Aún así, en la parte de alimentos y productos de consumo masivo, el canal físico sigue dominando, aunque hay un crecimiento notable en las compras digitales.
Comparando con otros países de la región, Argentina se posiciona en un nivel intermedio-alto en América Latina. Por ejemplo, en Brasil, el comercio electrónico representa entre el 15% y el 18% del total, mientras que en Chile supera el 20%.
El peso de las plataformas chinas
Un aspecto interesante es la influencia creciente de plataformas chinas en el comercio electrónico local. Sitios como Alibaba, JD.com y Temu están expandiendo la oferta y presionando a los vendedores locales a mejorar precios y tiempos de entrega. Esto obliga a los comercios nacionales a optimizar su logística y la experiencia del cliente, para mantener a los compradores argentinos interesados en sus productos.
Este fenómeno ocurre mientras China sigue siendo el mercado digital más grande a nivel mundial, con cientos de millones de compradores online. Esta demanda de variedad y precios competitivos ha llevado a muchos argentinos a considerar compras desde el exterior, lo que afecta directamente la dinámica del comercio local.