Diego Guaita, CEO de Grupo San Cristóbal, ha abordado la situación actual del sector asegurador y las nuevas propuestas de la compañía en el ámbito financiero y previsional. En una reciente entrevista, destacó el papel fundamental de las aseguradoras en momentos críticos, especialmente tras las devastadoras inundaciones en Bahía Blanca.
La situación del sector asegurador en Argentina está en constante transformación, enfocándose en la innovación y digitalización. Guaita subrayó que, a pesar de los desafíos, el seguro sigue siendo una herramienta clave para brindar estabilidad en momentos difíciles. En los primeros meses del año, más de 4,800 personas y comercios sufrieron daños por fenómenos climáticos, y Grupo San Cristóbal estuvo presente para ofrecer respuestas rápidas y efectivas.
Respuestas a la Tragedia en Bahía Blanca
La tragedia en Bahía Blanca fue un evento devastador con casas y comercios severamente dañados. En este contexto, Guaita explicó que la compañía activó un plan de emergencia que priorizó la atención a cada caso afectado, gestionando más de $15 mil millones en siniestros en la región. Cada denuncia representa no solo un número, sino una historia de reconstrucción y esperanza para las familias afectadas.
- Compromiso inmediato: La compañía reforzó su presencia local y ofreció acompañamiento personalizado a quienes perdieron sus hogares o negocios.
- Transformación de situaciones críticas: El enfoque de Grupo San Cristóbal es convertir momentos difíciles en oportunidades para la recuperación y estabilidad.
Ejes Estratégicos para el Futuro
Los ejes estratégicos de Grupo San Cristóbal para el 2025 se centran en el crecimiento sostenible, la innovación y un servicio integral. Guaita mencionó que están trabajando en ampliar su oferta, incluyendo seguros de retiro y soluciones adaptadas al sector agro, además de fortalecer su presencia en sectores clave como Oil & Gas y minería.
La compañía también está invirtiendo en tecnología para mejorar procesos, lanzar nuevos productos y ofrecer experiencias más ágiles a los clientes. La personalización de seguros se ha convertido en un pilar fundamental, ajustando las coberturas a las necesidades específicas de cada cliente.
Adaptación a Nuevos Modelos de Consumo
Guaita destacó la creciente importancia de los seguros embebidos, que permiten integrar coberturas en productos y servicios ya adquiridos por los consumidores. Esta tendencia global facilita el acceso a la protección y refleja un cambio en el perfil del consumidor, que ahora es más exigente y busca relaciones más transparentes con sus aseguradoras.
El canal principal de Grupo San Cristóbal sigue siendo a través de los Productores Asesores de Seguros (PAS), quienes ofrecen un asesoramiento personalizado esencial. Sin embargo, la compañía está desarrollando una estrategia omnicanal que combina la tecnología con el enfoque tradicional, garantizando eficiencia operativa y un trato humano que distingue su propuesta de valor.
Esta conversación con Diego Guaita resalta el compromiso de Grupo San Cristóbal en tiempos desafiantes, así como su visión de futuro centrada en la innovación y el bienestar de sus clientes. Comparte esta información y mantente al tanto de las tendencias en el sector asegurador.
