La gerente de comunicaciones Senior de DiDi para Cono Sur, Delfina Orlando, resaltó la creciente importancia de la flexibilidad en la movilidad durante su participación en el primer panel de Ámbito Debate sobre Nueva Movilidad. Según Orlando, los usuarios están valorando cada vez más la capacidad de elegir entre diversas alternativas de transporte que se ajusten a sus necesidades.
Una industria en constante cambio
Durante el evento, moderado por el editor de Política de Ámbito, Ariel Basile, Orlando destacó que la industria de la movilidad en Argentina y América Latina es dinámica y está en continua transformación. En este contexto, enfatizó que la tecnología hoy es innegociable para la forma en la que concebimos la movilidad. DiDi se posiciona como una empresa de tecnología que desarrolla soluciones y herramientas para mejorar la seguridad y eficiencia en el transporte.
Movilidad inclusiva y multimodal
Orlando también enfatizó la importancia de ofrecer una movilidad inclusiva, señalando que los ciudadanos están entendiendo la movilidad desde un término de flexibilidad. La tendencia hacia la multimovilidad, que implica la combinación de diferentes medios de transporte como trenes y motos, está en aumento. La ejecutiva mencionó que un 20% de los viajes realizados con DiDi conectan zonas de baja cobertura de transporte público, lo que subraya la necesidad de crear servicios accesibles y seguros.
Economía colaborativa como clave de éxito
En su intervención, Orlando destacó la economía colaborativa como un desafío y una oportunidad para DiDi. Estamos en un momento de ganar, ganar, afirmó, señalando que el crecimiento de la empresa también beneficia a los conductores y a los pasajeros al mejorar la experiencia de viaje y ofrecer precios más accesibles. La reciente alianza con Autonomy, una empresa de alquiler de autos, es un ejemplo de cómo DiDi busca facilitar el acceso a vehículos para sus conductores.
Innovación y personalización en la movilidad
Orlando subrayó la importancia de mantener una visión estratégica a mediano y largo plazo. La capacidad de adaptarse a situaciones variables, como paros de transporte o condiciones climáticas, es esencial para la competitividad de la industria. La innovación constante es fundamental para ofrecer propuestas de movilidad que se ajusten a las necesidades locales.
Seguridad como prioridad
La seguridad es un valor diferenciador para DiDi. Orlando destacó la necesidad de desarrollar herramientas que mitiguen riesgos y garanticen una experiencia segura para conductores y pasajeros. La empresa realiza inversiones significativas en tecnología de seguridad, como el monitoreo de viajes en tiempo real y la opción de compartir viajes con contactos de confianza, así como botones de pánico para situaciones de emergencia.
Compromiso con la sostenibilidad
En relación con la movilidad sustentable, Orlando hizo hincapié en el compromiso de aumentar el uso de vehículos eléctricos, aunque reconoció que su adopción es más pronunciada en países como Brasil y México. También planteó la necesidad de ver la sostenibilidad desde el ángulo de la eficiencia, destacando que una mejor conexión entre conductores y pasajeros no solo mejora la experiencia de viaje, sino que también ayuda a reducir las emisiones de dióxido de carbono.
La perspectiva de Delfina Orlando sobre la movilidad refleja un enfoque moderno y consciente de las necesidades cambiantes de los ciudadanos, así como la importancia de la tecnología y la sostenibilidad en el futuro del transporte. Compartir estas ideas puede inspirar a otros a reflexionar sobre el futuro de la movilidad en nuestras ciudades.
