Demanda señala uso de IA por empresa en despidos de personal
La situación en Meta está generando revuelo, especialmente después de que 26 exempleados de la empresa de Mark Zuckerberg decidieran presentar una demanda. En el centro de la controversia se encuentra el uso de inteligencia artificial para evaluar la “productividad” de los trabajadores, una estrategia que, según los demandantes, afectó de forma desproporcionada a aquellos que habían estado de licencia médica.
La denuncia fue formalmente presentada en un tribunal federal de Oakland, California. Según los exempleados, Meta habría utilizado un software llamado Metamate para seleccionar a quienes serían despedidos. Este sistema evaluaba el desempeño de los empleados y, al parecer, usaba criterios que no consideraban la situación particular de cada uno, como la atención a su salud o si estaban embarazadas.
Acusaciones sobre el sesgo de la IA
Los demandantes señalan que el sistema ponderó elementos como la productividad y el uso de tokens de IA. El problema surge porque aquellos empleados que se ausentaron por motivos médicos generalmente tenían registros de productividad más bajos, lo que los llevó a ser seleccionados para los despidos de manera injusta.
Este reclamo judicial se produce en el marco de un plan de reestructuración que Meta anunció a comienzos de año, donde se comunicó la intención de eliminar el 10% de su plantilla en todo el mundo, es decir, cerca de 8.000 posiciones. La empresa también había mencionado que probablemente habría más recortes a futuro.
Diversidad en el reclamo
Los exempleados, que optaron por mantener sus identidades anónimas, provienen de diversos estados, incluyendo California, Nueva York y el Distrito de Columbia. En su presentación legal, argumentan que Meta violó leyes que prohíben la discriminación contra empleados con discapacidad, aquellos en licencia médica y las trabajadoras embarazadas.
Respuesta de la empresa
Desde Meta, las acusaciones fueron rápidamente desmentidas. Un vocero declaró que las afirmaciones carecen de fundamento y subrayó que las decisiones sobre el personal siempre fueron tomadas por personas, no por la inteligencia artificial. Este conflicto resalta una vez más los dilemas éticos que surgen cuando se incorpora la tecnología a la gestión laboral.
La conversación sobre el impacto de la IA en el ámbito laboral está más viva que nunca, y Meta se encuentra en el centro de un debate que no solo afecta a sus empleados, sino que también podría tener repercusiones en la forma en que las empresas utilizan la tecnología para la toma de decisiones.