Meta y YouTube condenados por negligencia en adicción juvenil
Un jurado de California acaba de dictar un veredicto de gran importancia: tanto Meta como YouTube son responsables por los daños sufridos por una joven de 20 años, identificada como K. G. M. Ella denunció haber enfrentado serios problemas de salud mental, incluyendo ansiedad, depresión y dismorfia corporal, a raíz de su uso de estas plataformas mientras era menor de edad.
La decisión del jurado implica que las empresas de Mark Zuckerberg y Google deberán ofrecer una compensación económica, aunque todavía no se ha estipulado la cantidad exacta. Esto se definirá en las próximas semanas.
Este caso no es aislado. Forma parte de un contexto más amplio de denuncias en Estados Unidos, con más de 1.600 demandantes, que incluyen 350 familias y sobre 250 distritos escolares. Ellos cuestionan cómo están diseñadas y funcionan las redes sociales, argumentando que promueven conductas adictivas y exponen a los menores a contenidos dañinos.
Durante el juicio, Zuckerberg se presentó ante el jurado y alegó que la joven había mentido sobre su edad al crear cuentas antes de cumplir los 13 años. Sin embargo, no pudo evitar el fallo en su contra. Admitió que Instagram no detectó de inmediato que algunos usuarios eran menores, aunque insistió en que el objetivo de la empresa no es maximizar el tiempo que la gente pasa en sus aplicaciones.
Otro fallo contra Meta en Estados Unidos
En otro caso, un jurado en Nuevo México condenó a Meta a pagar u$s375 millones por su falta de protección de los menores ante situaciones de explotación sexual en Facebook e Instagram. Los jurados consideraron que la compañía priorizaba sus ganancias antes que la seguridad de los más jóvenes.
Se determinó que Meta violó la Unfair Practices Act, una ley que combate prácticas desleales, al no informar sobre los efectos adversos que sus plataformas pueden tener en la salud mental de los niños y adolescentes.
La defensa de la empresa, liderada por el abogado Kevin Huff, argumentó que Meta toma en serio la seguridad de los usuarios, tanto por razones éticas como comerciales. Según él, las aplicaciones estaban destinadas a conectar a personas, no a facilitar el accionar de depredadores.
En el juicio de California, el jurado también vio correos internos de 2014 y 2015 donde Zuckerberg discutía metas para aumentar el uso de las plataformas. El fundador de Facebook subrayó que su enfoque ha evolucionado con el tiempo, defendiendo que su testimonio era preciso.